Politique de Confidentialité
1. Identité du Responsable de Traitement
feylithora, société spécialisée dans les solutions financières pour entreprises, située au 1 Boulevard de Strasbourg, 49000 Angers, France, est responsable des traitements de données personnelles effectués sur le site feylithora.com.
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33388844848 ou par email à l'adresse info@feylithora.com. Notre équipe dédiée à la protection des données répond généralement sous 48 heures ouvrées.
2. Données Collectées et Finalités
Dans le cadre de nos services financiers destinés aux équipes d'entreprise, nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme :
Ces données nous permettent de personnaliser nos services, d'améliorer votre expérience utilisateur et de vous proposer des contenus adaptés à vos besoins professionnels spécifiques.
3. Base Légale et Consentement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nos traitements s'appuient sur plusieurs bases légales selon le contexte :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent, sans que cela affecte la licéité des traitements antérieurs.
4. Durée de Conservation
Les durées de conservation varient selon la nature des données et leur utilisation :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de prospects | 3 ans après dernier contact |
| Données clients actifs | Durée de la relation contractuelle + 5 ans |
| Logs de connexion | 12 mois maximum |
| Données comptables | 10 ans (obligation légale) |
5. Partage et Transferts de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans certaines circonstances strictement encadrées :
Nos prestataires techniques situés en Union Européenne peuvent accéder à certaines données pour assurer la maintenance de notre plateforme. Tous sont liés par des accords de sous-traitance conformes au RGPD.
En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que les destinataires offrent un niveau de protection adéquat, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
6. Vos Droits et Exercice
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, que vous pouvez exercer à tout moment :
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@feylithora.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous traitons les demandes sous 30 jours maximum.
7. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
Chiffrement des données sensibles en transit et au repos, authentification renforcée pour nos équipes, sauvegardes régulières et sécurisées, ainsi qu'un monitoring continu de nos systèmes.
Nos collaborateurs sont formés régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et sont tenus par des obligations de confidentialité strictes. Des audits de sécurité sont réalisés annuellement par des organismes indépendants.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Les modifications importantes vous seront communiquées par email ou via un avis sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.